Question 1

Tôi có cần tạo tài khoản để dùng Invoice Maker không?

Accepted Answer

Không. Không cần đăng ký hay đăng nhập — bạn có thể tạo hóa đơn và báo giá ngay khi mở ứng dụng. Mọi dữ liệu được lưu riêng tư trên thiết bị của bạn.

Question 2

Ứng dụng có trên những nền tảng nào?

Accepted Answer

Invoice Maker có trên App Store cho iPhone và iPad, trên Google Play cho điện thoại và máy tính bảng Android, và cả trên Mac. Máy tính bảng và máy tính để bàn có bố cục chia đôi màn hình được tối ưu.

Question 3

Ứng dụng có thật sự miễn phí không?

Accepted Answer

Có. Với bản miễn phí, bạn có thể tạo, gửi và in hóa đơn — không giới hạn thời gian và không cần tài khoản. Gói miễn phí có hạn mức hằng tháng thoải mái cho hóa đơn, báo giá và ghi nhận thanh toán; nâng cấp lên PRO sẽ gỡ bỏ mọi giới hạn và mở khóa các tính năng nâng cao.

Question 4

Tôi có thể dùng thử ứng dụng với dữ liệu mẫu không?

Accepted Answer

Có. Khi mở ứng dụng lần đầu, chọn «Dùng thử với dữ liệu demo», hoặc tải dữ liệu mẫu sau này trong phần Cài đặt — một bản demo cửa hàng tạp hóa với danh bạ, sản phẩm, hóa đơn, báo giá, đơn đặt hàng và chi phí. Dữ liệu hiện có của bạn không bao giờ bị xóa.

Question 5

Làm sao để thiết lập thông tin doanh nghiệp?

Accepted Answer

Trình hướng dẫn ban đầu sẽ giúp bạn nhập tên doanh nghiệp, logo, tiền tệ và định dạng số. Bạn có thể thay đổi tất cả bất cứ lúc nào trong Cài đặt.

Question 6

Tôi có cần logo không? Có thể tạo logo trong ứng dụng không?

Accepted Answer

Logo là tùy chọn, nhưng sẽ giúp hóa đơn của bạn trông chuyên nghiệp hơn. Bạn có thể tải lên hình ảnh của riêng mình hoặc thiết kế một logo đơn giản ngay trong ứng dụng bằng công cụ tạo logo tích hợp.

Question 7

Ứng dụng hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

Accepted Answer

Ứng dụng có 23 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Việt, tiếng Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Bồ Đào Nha, Hindi, Nhật, Hàn và Trung. Bạn có thể đổi ngôn ngữ trong phần cài đặt của ứng dụng.

Question 8

Làm sao để tạo hóa đơn đầu tiên?

Accepted Answer

Từ màn hình Hóa đơn, tạo một hóa đơn mới, chọn hoặc thêm khách hàng, rồi thêm sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Tổng tiền, thuế và chiết khấu được tính tự động — sau đó xem trước PDF rồi chia sẻ hoặc in.

Question 9

Tôi có thể tùy chỉnh giao diện hóa đơn không?

Accepted Answer

Có. Chọn trong nhiều mẫu PDF, đổi màu sắc và cỡ chữ, thêm logo và chữ ký doanh nghiệp. Người dùng PRO còn có thể đổi tên các nhãn hiển thị trên hóa đơn và báo giá.

Question 10

Số hóa đơn hoạt động như thế nào?

Accepted Answer

Số hóa đơn và báo giá được tạo tự động theo thứ tự, và bạn có thể đặt tiền tố số riêng trong cài đặt hóa đơn.

Question 11

Tôi có thể tạo báo giá không?

Accepted Answer

Có. Tạo báo giá giống như hóa đơn, gửi cho khách hàng và đánh dấu là Chấp nhận hoặc Từ chối. Báo giá chuyển thành hóa đơn chỉ với một chạm, và hai tài liệu vẫn được liên kết với nhau.

Question 12

Ứng dụng có hỗ trợ đơn đặt hàng không?

Accepted Answer

Có. Bạn có thể tạo đơn đặt hàng cho nhà cung cấp, xuất thành PDF, chia sẻ và theo dõi trạng thái — giống hệt hóa đơn và báo giá.

Question 13

Tôi có thể thêm chữ ký vào hóa đơn không?

Accepted Answer

Có, cả chữ ký của bạn lẫn của khách hàng. Lưu chữ ký doanh nghiệp để nó xuất hiện trên tài liệu, và lấy chữ ký của khách ngay trên thiết bị khi họ duyệt hóa đơn hoặc báo giá.

Question 14

Tôi có thể đính kèm ảnh hoặc tệp không?

Accepted Answer

Có. Bạn có thể đính kèm ảnh và tệp vào hóa đơn, báo giá, chi phí, thanh toán và danh bạ — tiện cho biên lai, bằng chứng giao hàng hay ảnh công việc.

Question 15

Thuế và chiết khấu hoạt động ra sao?

Accepted Answer

Áp dụng một mức thuế đơn hoặc thuế nhóm (như GST với CGST/SGST, hay VAT), và chọn giá đã gồm thuế hoặc chưa gồm thuế. Chiết khấu có thể là số tiền cố định hoặc phần trăm.

Question 16

Tôi có thể tạo hóa đơn định kỳ không?

Accepted Answer

Chưa — hóa đơn định kỳ hiện chưa được hỗ trợ. Cách thay thế nhanh: nhân bản một hóa đơn có sẵn chỉ với vài thao tác, và dùng nhắc thanh toán để không bỏ lỡ kỳ hạn nào.

Question 17

Làm sao để gửi hóa đơn cho khách hàng?

Accepted Answer

Xuất hóa đơn thành PDF hoặc JPEG rồi chia sẻ theo cách bạn muốn — email, WhatsApp hay bất kỳ tùy chọn chia sẻ nào trên thiết bị. Bạn cũng có thể in trực tiếp từ ứng dụng.

Question 18

Tôi có thể in biên lai bằng máy in nhiệt không?

Accepted Answer

Có. Ngoài in A4 tiêu chuẩn, ứng dụng còn tạo biên lai đúng khổ cho máy in nhiệt 58mm và 80mm — rất hợp với cửa hàng và quầy thu ngân.

Question 19

Vì sao PDF của tôi có tên ứng dụng?

Accepted Answer

Bản miễn phí thêm một dòng chữ nhỏ Invoice Maker vào các PDF được tạo. Nâng cấp lên PRO sẽ gỡ bỏ dòng chữ này — tài liệu chỉ còn thương hiệu của riêng bạn.

Question 20

Quản lý khách hàng và nhà cung cấp như thế nào?

Accepted Answer

Mục Danh bạ tập hợp tất cả khách hàng và nhà cung cấp của bạn, cùng hóa đơn, báo giá và lịch sử thanh toán của họ. Bạn còn có thể tạo bảng sao kê khách hàng dạng PDF.

Question 21

Tôi có thể nhập khách hàng và sản phẩm sẵn có không?

Accepted Answer

Có. Nhập danh bạ và sản phẩm từ tệp CSV để bắt đầu nhanh chóng, và xuất ngược ra CSV / Excel khi cần (xuất dữ liệu là tính năng PRO).

Question 22

Tôi có thể quét mã vạch không?

Accepted Answer

Có. Thêm sản phẩm nhanh chóng bằng cách quét mã vạch với camera của thiết bị, và nếu muốn, in mã vạch lên các PDF hóa đơn.

Question 23

Những loại tiền tệ nào được hỗ trợ?

Accepted Answer

Hơn 100 loại tiền tệ được hỗ trợ, mỗi loại có đúng ký hiệu và định dạng. Chọn tiền tệ khi thiết lập hoặc đổi sau — bộ chọn có tìm kiếm kèm cờ quốc gia giúp bạn tìm dễ dàng.

Question 24

Ghi nhận thanh toán như thế nào?

Accepted Answer

Mở một hóa đơn và ghi nhận khoản thanh toán — toàn bộ hoặc một phần. Trạng thái hóa đơn (chưa trả, quá hạn, sắp đến hạn, đã trả) tự động cập nhật khi tiền về.

Question 25

Khách hàng của tôi có thể thanh toán trực tuyến không?

Accepted Answer

Bạn có thể thêm liên kết thanh toán của riêng mình — PayPal hoặc bất kỳ URL nào khác — vào hóa đơn, hiển thị dưới dạng liên kết «bấm vào đây để thanh toán trực tuyến», và có thể kèm số dư cần trả. Bản thân ứng dụng không xử lý thanh toán và không bao giờ thu phí giao dịch.

Question 26

Ứng dụng có nhắc tôi về hóa đơn chưa thanh toán không?

Accepted Answer

Có. Bật nhắc thanh toán và ứng dụng sẽ gửi thông báo về các hóa đơn đến hạn, với tần suất lặp lại do bạn quyết định.

Question 27

Ứng dụng có hoạt động ngoại tuyến không?

Accepted Answer

Có, hoàn toàn. Mọi dữ liệu được lưu cục bộ trên thiết bị, nên bạn có thể tạo hóa đơn, ghi nhận thanh toán và theo dõi chi phí mà không cần kết nối internet.

Question 28

Sao lưu dữ liệu như thế nào?

Accepted Answer

Kết nối tài khoản Google và sao lưu miễn phí lên Google Drive — bản sao lưu được mã hóa và lưu trong thư mục riêng của ứng dụng, không làm rối Drive của bạn. Người dùng PRO còn có thể xuất bản sao lưu ra tệp và chia sẻ qua email, WhatsApp hay bất kỳ đám mây nào.

Question 29

Chuyển dữ liệu sang điện thoại mới bằng cách nào?

Accepted Answer

Sao lưu trên thiết bị cũ, rồi trên thiết bị mới chọn khôi phục ở màn hình chào mừng (hoặc trong Cài đặt) và khôi phục từ Google Drive hoặc từ tệp sao lưu. Sau khi khôi phục toàn bộ, ứng dụng sẽ yêu cầu khởi động lại.

Question 30

Tôi có thể dùng ứng dụng trên nhiều thiết bị không?

Accepted Answer

Có, với đồng bộ đám mây — tính năng PRO giúp dữ liệu luôn thống nhất giữa điện thoại, máy tính bảng và Mac thông qua chính Google Drive của bạn. Tính năng này dành cho một người làm việc trên các thiết bị của riêng mình: thay đổi được tải lên tự động và tải về trên thiết bị kia chỉ với một chạm (hoặc tự động, nếu bạn bật).

Question 31

Tôi có thể xuất dữ liệu không?

Accepted Answer

Có. Với PRO, bạn có thể xuất dữ liệu ra tệp CSV / Excel hoặc PDF — cho kế toán, bảng tính hay lưu trữ riêng của bạn.

Question 32

PRO mang lại những gì?

Accepted Answer

PRO gỡ bỏ mọi giới hạn của gói miễn phí: hóa đơn, báo giá và thanh toán không giới hạn; khách hàng, sản phẩm và tệp đính kèm không giới hạn; nhiều hồ sơ doanh nghiệp; xuất dữ liệu; đồng bộ đám mây giữa các thiết bị; PDF không còn dòng chữ ứng dụng; và không quảng cáo.

Question 33

Có những gói đăng ký nào?

Accepted Answer

Có gói theo tháng, gói theo năm, và bản nâng cấp trọn đời thanh toán một lần nếu bạn muốn trả một lần mà giữ PRO mãi mãi. Giao dịch mua được thực hiện an toàn qua App Store hoặc Google Play.

Question 34

Tôi có thể quản lý nhiều doanh nghiệp trong ứng dụng không?

Accepted Answer

Có. Mỗi hồ sơ doanh nghiệp có logo, chữ ký, khách hàng, hóa đơn và cài đặt riêng, và bạn chuyển đổi giữa chúng trong vài giây. Gói miễn phí gồm một hồ sơ doanh nghiệp; PRO cho phép thêm bao nhiêu tùy nhu cầu.

Question 35

Gói PRO đã mua sẽ ra sao trên thiết bị mới?

Accepted Answer

Giao dịch mua gắn với tài khoản App Store hoặc Google Play của bạn, nên khi cài lại ứng dụng hoặc đổi thiết bị với cùng tài khoản cửa hàng, PRO được khôi phục mà không phải trả thêm.

Question 36

Dữ liệu của tôi được lưu ở đâu và thuộc về ai?

Accepted Answer

Dữ liệu là của bạn. Mọi thứ nằm cục bộ trên thiết bị của bạn; nếu bật sao lưu hoặc đồng bộ đám mây, dữ liệu được lưu trong thư mục riêng của ứng dụng trên chính Google Drive của bạn. Xem chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết chi tiết.

Question 37

Điều gì xảy ra nếu tôi xóa một hồ sơ doanh nghiệp?

Accepted Answer

Xóa hồ sơ sẽ xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu của nó — hóa đơn, báo giá, danh bạ, sản phẩm và tệp đính kèm. Ứng dụng sẽ cảnh báo trước khi xóa; hãy sao lưu trước nếu bạn có thể cần lại dữ liệu.

Question 38

Nhập CSV thất bại — tôi nên kiểm tra gì?

Accepted Answer

Lỗi nhập hầu như luôn do định dạng tệp. Hãy kiểm tra tệp là .csv thuần và các cột khớp với định dạng ứng dụng yêu cầu, rồi thử lại.

Question 39

Làm sao để được trợ giúp hoặc đề xuất tính năng?

Accepted Answer

Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi của bạn. Hãy liên hệ qua trang ứng dụng trên App Store hoặc Google Play, hoặc để lại đánh giá kèm góp ý — chúng tôi đọc tất cả.

Câu hỏi thường gặp

Bắt đầu

Hóa đơn, báo giá và đơn đặt hàng

Khách hàng và sản phẩm

Thanh toán

Sao lưu, đồng bộ và ngoại tuyến

Gói đăng ký và PRO

Quyền riêng tư, dữ liệu và hỗ trợ

Vẫn còn thắc mắc?