Question 1

Devo creare un account per usare Invoice Maker?

Accepted Answer

No. Non c'è registrazione né login: puoi iniziare a creare fatture e preventivi appena apri l'app. Tutti i tuoi dati restano salvati in privato sul tuo dispositivo.

Question 2

Su quali piattaforme è disponibile l'app?

Accepted Answer

Invoice Maker è disponibile per iPhone e iPad sull'App Store, per telefoni e tablet Android su Google Play e per Mac. Tablet e desktop hanno un layout ottimizzato a schermo diviso.

Question 3

L'app è davvero gratuita?

Accepted Answer

Sì. Con la versione gratuita puoi creare, inviare e stampare fatture — senza limiti di tempo e senza account. Il piano gratuito include una generosa quota mensile di fatture, preventivi e pagamenti registrati; passando a PRO spariscono tutti i limiti e si sbloccano le funzioni avanzate.

Question 4

Posso provare l'app con dati di esempio?

Accepted Answer

Sì. Durante la configurazione iniziale scegli «Prova con dati demo», oppure carica i dati di esempio in un secondo momento dalle Impostazioni: una demo di un negozio di alimentari con contatti, prodotti, fatture, preventivi, ordini d'acquisto e ricevute. I tuoi dati esistenti non vengono mai cancellati.

Question 5

Come imposto i dati della mia attività?

Accepted Answer

La procedura di benvenuto ti guida nell'inserire nome dell'attività, logo, valuta e formati numerici. Puoi modificare tutto in qualsiasi momento dalle Impostazioni.

Question 6

Serve un logo? Posso crearne uno nell'app?

Accepted Answer

Il logo è facoltativo, ma rende le tue fatture più professionali. Puoi caricare una tua immagine oppure disegnare un logo semplice direttamente nell'app con il creatore di loghi integrato.

Question 7

Quali lingue supporta l'app?

Accepted Answer

L'app è disponibile in 23 lingue, tra cui italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, portoghese, hindi, giapponese, coreano e cinese. Puoi cambiare lingua nelle impostazioni dell'app.

Question 8

Come creo la mia prima fattura?

Accepted Answer

Dalla schermata Fatture, crea una nuova fattura, scegli o aggiungi un cliente e inserisci i tuoi articoli o servizi. Totali, tasse e sconti si calcolano da soli — poi visualizzi l'anteprima del PDF e la condividi o la stampi.

Question 9

Posso personalizzare l'aspetto delle mie fatture?

Accepted Answer

Sì. Scegli tra diversi modelli PDF, cambia colori e dimensioni del carattere, aggiungi il logo e la firma della tua attività. Gli utenti PRO possono persino rinominare le etichette mostrate su fatture e preventivi.

Question 10

Come funziona la numerazione delle fatture?

Accepted Answer

I numeri di fatture e preventivi vengono generati automaticamente in sequenza, e nelle impostazioni di fatturazione puoi definire il tuo prefisso personalizzato.

Question 11

Posso creare preventivi?

Accepted Answer

Sì. Crei i preventivi proprio come le fatture, li invii ai clienti e li contrassegni come Accettati o Rifiutati. Un preventivo si converte in fattura con un tocco, e i due restano collegati.

Question 12

L'app supporta gli ordini d'acquisto?

Accepted Answer

Sì. Puoi creare ordini d'acquisto per i tuoi fornitori, generarli in PDF, condividerli e seguirne lo stato — esattamente come fatture e preventivi.

Question 13

Posso aggiungere firme alle fatture?

Accepted Answer

Sì, la tua e quella del cliente. Salva la firma della tua attività perché compaia sui documenti e raccogli la firma del cliente direttamente sul tuo dispositivo quando approva una fattura o un preventivo.

Question 14

Posso allegare foto o file?

Accepted Answer

Sì. Puoi allegare foto e file a fatture, preventivi, ricevute, spese, pagamenti e contatti — comodo per scontrini, prove di consegna o foto del lavoro svolto.

Question 15

Come funzionano tasse e sconti?

Accepted Answer

Applica un'aliquota singola o imposte raggruppate (come IVA o GST con CGST/SGST) e scegli se i prezzi sono comprensivi o al netto delle imposte. Gli sconti possono essere un importo fisso o una percentuale.

Question 16

Posso creare fatture ricorrenti?

Accepted Answer

Non ancora: le fatture ricorrenti al momento non sono supportate. Come alternativa rapida, duplica una fattura esistente in un paio di tocchi e usa i promemoria di pagamento per non perdere mai una scadenza.

Question 17

Come invio una fattura a un cliente?

Accepted Answer

Genera la fattura in PDF o JPEG e condividila come preferisci — via e-mail, WhatsApp o con qualsiasi opzione di condivisione del tuo dispositivo. Puoi anche stamparla direttamente dall'app.

Question 18

Posso stampare ricevute con una stampante termica?

Accepted Answer

Sì. Oltre alla stampa A4 standard, l'app genera ricevute nel formato delle stampanti termiche da 58 mm e 80 mm — l'ideale per negozi e punti cassa.

Question 19

Perché sul mio PDF compare il nome dell'app?

Accepted Answer

La versione gratuita aggiunge una piccola dicitura Invoice Maker ai PDF generati. Passando a PRO la dicitura sparisce e i documenti portano solo il tuo marchio.

Question 20

Come gestisco clienti e fornitori?

Accepted Answer

La sezione Contatti raccoglie tutti i tuoi clienti e fornitori, con le loro fatture, i preventivi e lo storico dei pagamenti. Puoi anche generare un estratto conto cliente in PDF.

Question 21

Posso importare clienti e prodotti esistenti?

Accepted Answer

Sì. Importa contatti e articoli da file CSV per partire subito, ed esportali di nuovo in CSV / Excel quando ti serve (l'esportazione è una funzione PRO).

Question 22

Posso scansionare i codici a barre?

Accepted Answer

Sì. Aggiungi gli articoli in un attimo scansionando il codice a barre con la fotocamera del dispositivo e, se vuoi, stampa i codici a barre sui tuoi PDF.

Question 23

Quali valute sono supportate?

Accepted Answer

Sono supportate oltre 100 valute, ognuna con il proprio simbolo e formato. Scegli la tua durante la configurazione o cambiala in seguito — un selettore con ricerca e bandiere rende tutto facile.

Question 24

Come registro i pagamenti?

Accepted Answer

Apri una fattura e registra un pagamento, totale o parziale. Gli stati della fattura (da pagare, scaduta, in arrivo, pagata) si aggiornano automaticamente man mano che i pagamenti arrivano.

Question 25

I miei clienti possono pagare online?

Accepted Answer

Puoi aggiungere alle fatture il tuo link di pagamento — PayPal o qualsiasi altro URL — mostrato come link «clicca qui per pagare online», con la possibilità di accodare l'importo dovuto. L'app non elabora pagamenti e non applica mai commissioni.

Question 26

L'app può ricordarmi le fatture non pagate?

Accepted Answer

Sì. Attiva i promemoria di pagamento e l'app ti invierà notifiche sulle fatture in scadenza, con una ripetizione che decidi tu.

Question 27

L'app funziona offline?

Accepted Answer

Sì, completamente. Tutti i dati sono salvati in locale sul tuo dispositivo: puoi creare fatture, registrare pagamenti e monitorare le spese senza alcuna connessione a internet.

Question 28

Come faccio il backup dei miei dati?

Accepted Answer

Collega il tuo account Google ed esegui backup gratuiti su Google Drive: i backup sono crittografati e conservati in una cartella privata dell'app, senza ingombrare il tuo Drive. Gli utenti PRO possono inoltre esportare un backup su file e condividerlo via e-mail, WhatsApp o qualsiasi cloud.

Question 29

Come sposto i dati su un telefono nuovo?

Accepted Answer

Fai un backup sul vecchio dispositivo, poi sul nuovo scegli l'opzione di ripristino nella schermata di benvenuto (o nelle Impostazioni) e ripristina da Google Drive o da un file di backup. Dopo un ripristino completo l'app chiede di essere riavviata.

Question 30

Posso usare l'app su più dispositivi?

Accepted Answer

Sì, con la sincronizzazione cloud — una funzione PRO che tiene allineati i dati tra telefono, tablet e Mac tramite il tuo Google Drive. È pensata per una persona che lavora sui propri dispositivi: le modifiche si caricano automaticamente e si scaricano sull'altro dispositivo con un tocco (o in automatico, se lo attivi).

Question 31

Posso esportare i miei dati?

Accepted Answer

Sì. Con PRO puoi esportare i dati come file CSV / Excel o PDF — per il commercialista, i fogli di calcolo o il tuo archivio.

Question 32

Cosa ottengo con PRO?

Accepted Answer

PRO elimina tutti i limiti del piano gratuito: fatture, preventivi e pagamenti illimitati; clienti, articoli e allegati illimitati; più profili aziendali; esportazione dei dati; sincronizzazione cloud tra dispositivi; PDF senza la dicitura dell'app; e niente pubblicità.

Question 33

Quali piani di abbonamento esistono?

Accepted Answer

C'è un piano mensile, un piano annuale e un upgrade a vita con pagamento unico, se preferisci pagare una sola volta e tenere PRO per sempre. Gli acquisti avvengono in sicurezza tramite App Store o Google Play.

Question 34

Posso gestire più di un'attività nell'app?

Accepted Answer

Sì. Ogni profilo aziendale ha logo, firma, clienti, fatture e impostazioni propri, e passi dall'uno all'altro in pochi secondi. Il piano gratuito include un profilo aziendale; con PRO ne aggiungi quanti ne vuoi.

Question 35

Che fine fa il mio acquisto PRO su un nuovo dispositivo?

Accepted Answer

L'acquisto è legato al tuo account App Store o Google Play: reinstallando l'app o cambiando dispositivo con lo stesso account, PRO viene ripristinato senza pagare di nuovo.

Question 36

Dove sono salvati i miei dati e di chi sono?

Accepted Answer

I tuoi dati sono tuoi. Tutto risiede in locale sul tuo dispositivo e, se attivi backup o sincronizzazione cloud, i dati vengono conservati nella cartella privata dell'app sul tuo Google Drive. Per i dettagli consulta la nostra informativa sulla privacy.

Question 37

Cosa succede se elimino un profilo aziendale?

Accepted Answer

Eliminare un profilo rimuove definitivamente tutti i suoi dati — fatture, preventivi, contatti, articoli e allegati. L'app ti avvisa prima dell'eliminazione; fai prima un backup se pensi di poter riavere bisogno dei dati.

Question 38

L'importazione CSV non è riuscita: cosa controllo?

Accepted Answer

Gli errori di importazione dipendono quasi sempre dal formato del file. Verifica che sia un semplice .csv e che le colonne corrispondano al formato atteso dall'app, poi riprova.

Question 39

Come chiedo aiuto o propongo una funzione?

Accepted Answer

Ci farebbe molto piacere sentirti. Contattaci dalla pagina dell'app sull'App Store o su Google Play, oppure lascia una recensione con il tuo suggerimento — le leggiamo tutte.

Domande frequenti

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